AVG & Privacy
Veel organisaties verwerken dagelijks persoonsgegevens van klanten, medewerkers en leveranciers. De AVG stelt daarbij duidelijke eisen aan privacy, beveiliging en verantwoording. QENSORA helpt organisaties om privacyrisico’s te beheersen en aantoonbaar te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving.
Wat is de AVG?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Europese privacywetgeving die organisaties verplicht zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens. Onder persoonsgegevens vallen alle gegevens die direct of indirect herleidbaar zijn tot een persoon, zoals:
- Naamgegevens
- E-mailadressen
- Telefoonnummers
- Adresgegevens
- Personeelsgegevens
- Klantgegevens
- Medische gegevens
De AVG geeft betrokkenen meer controle over hun persoonsgegevens en verplicht organisaties om transparant te zijn over de manier waarop gegevens worden verwerkt. Daarnaast moeten organisaties passende maatregelen nemen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik.
Wanneer moet je voldoen aan de AVG?
De AVG is van toepassing op vrijwel iedere organisatie die persoonsgegevens verwerkt. Dat betekent dat de wet niet alleen geldt voor grote bedrijven of overheidsinstellingen, maar ook voor:
- Zorginstellingen
- Dienstverleners
- Webshops
- Onderwijsinstellingen
- Verenigingen en stichtingen
- Softwarebedrijven
Verwerkt uw organisatie persoonsgegevens van klanten, medewerkers, sollicitanten of leveranciers? Dan is de AVG vrijwel altijd van toepassing. De omvang van de verplichtingen verschilt wel per organisatie. Daarom is het belangrijk om inzicht te krijgen in welke gegevens worden verwerkt, welke risico’s daarbij horen en welke maatregelen nodig zijn.
Privacy risico's binnen organisaties
Veel organisaties denken dat privacy uitsluitend draait om documentatie en juridische verplichtingen. In de praktijk ontstaan privacyproblemen vaak door dagelijkse processen en menselijk handelen. Voorbeelden van veelvoorkomende privacyrisico’s zijn:
Onvoldoende inzicht in persoonsgegevens
Organisaties weten niet altijd welke persoonsgegevens worden verwerkt, waar deze zijn opgeslagen en wie toegang heeft.
Te ruime toegangsrechten
Medewerkers hebben toegang tot gegevens die zij voor hun werkzaamheden niet nodig hebben.
Onveilige opslag van gegevens
Persoonsgegevens worden opgeslagen op locaties die onvoldoende beveiligd zijn.
Onvoldoende leverancierscontrole
Externe partijen verwerken persoonsgegevens zonder dat duidelijke afspraken zijn vastgelegd.
Datalekken en menselijke fouten
Gegevens worden per ongeluk gedeeld, verkeerd opgeslagen of onvoldoende beschermd.
Verwerkingsregisters, DPIA's en verantwoordelijkheden
Een belangrijk onderdeel van AVG-compliance is het creëren van inzicht in de manier waarop persoonsgegevens binnen de organisatie worden verwerkt. Veel organisaties zijn verplicht een verwerkingsregister bij te houden waarin wordt vastgelegd welke gegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt, wie toegang heeft tot de gegevens en welke beveiligingsmaatregelen zijn getroffen.
Bij verwerkingen met een verhoogd privacyrisico kan daarnaast een Data Protection Impact Assessment (DPIA) verplicht zijn. Hiermee worden privacyrisico’s vooraf geïdentificeerd en beoordeeld, zodat passende maatregelen kunnen worden genomen voordat een verwerking start. Succesvolle privacybescherming vraagt bovendien om duidelijke verantwoordelijkheden binnen de organisatie, waarbij management, medewerkers, IT en privacyverantwoordelijken ieder hun eigen rol hebben.
Hoe QENSORA ondersteunt
QENSORA helpt organisaties bij het praktisch inrichten en aantoonbaar maken van AVG-compliance. Afhankelijk van de situatie ondersteunen wij onder andere met:
- AVG-assessments en privacy scans
- Verwerkingsregisters en DPIA's
- Privacybeleid en governance
- Rollen, verantwoordelijkheden en bewustwording
- Compliance trajecten, audits en leveranciersbeoordelingen
Onze focus ligt daarbij altijd op werkbare oplossingen die aansluiten bij de dagelijkse praktijk van uw organisatie.
Veel gestelde vragen over AVG & Privacy
Wat is de AVG?
De AVG is Europese privacywetgeving die regels stelt voor het verwerken en beschermen van persoonsgegevens.
Geldt de AVG ook voor kleine organisaties?
Ja. Iedere organisatie die persoonsgegevens verwerkt moet voldoen aan de AVG, ongeacht de omvang van de organisatie.
Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect herleidbaar zijn tot een persoon.
Is een verwerkingsregister verplicht?
In veel gevallen wel. De verplichting hangt af van de aard en omvang van de gegevensverwerkingen.
Wanneer is een DPIA verplicht?
Een DPIA is verplicht wanneer een gegevensverwerking waarschijnlijk een hoog privacyrisico oplevert voor betrokkenen.
Wat moet ik doen bij een datalek?
Een datalek moet worden beoordeeld en in sommige gevallen worden gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokkenen.
Kan QENSORA helpen met een AVG-audit of privacy assessment?
Ja. Wij helpen organisaties met assessments, documentatie, verbetertrajecten en het aantoonbaar voldoen aan de AVG.
Improved Security, Smarter Compliance.
Weten waar uw organisatie staat op het gebied van cybersecurity, compliance of IT? Of bent u benieuwd welke risico’s of verplichtingen voor uw organisatie relevant zijn?
Neem vrijblijvend contact op met QENSORA voor een kennismaking of adviesgesprek. Samen kijken we hoe uw organisatie veiliger en slimmer kan worden.